Profil de l'entreprise
Al-Nassaj Upholstery Fabrics est un leader mondial dans la conception, la fabrication et la commercialisation de textiles d'ameublement, avec des activités présentes dans 14 pays. L'entreprise est spécialisée dans les tissus tissés et tricotés, avec des capacités comprenant l'impression, la finition et le traitement textile personnalisé.
- Effectif : 600+ employés
- Présence : 14 pays
- Chiffre d'affaires annuel : Plus de 100 millions USD
- Hébergement ERP : Odoo Enterprise, sur le cloud
- Mission : Rationaliser la production textile mondiale et la vente au détail grâce à l'excellence en matière de qualité et d'efficacité opérationnelle
Défis rencontrés
Avant de se tourner vers Odoo, Al-Nassaj s'appuyait sur un ensemble fragmenté de systèmes logiciels qui entravaient la croissance et la visibilité au sein des départements :
- Systèmes cloisonnés : Trois plateformes distinctes dédiées à la comptabilité, à la gestion des entrepôts (WMS) et à la fabrication (MES) ont créé des silos d'information.
- Dépendance à Excel : Les données relatives à la production, aux données de référence et aux stocks étaient gérées manuellement dans Excel — souvent partagées par e-mail ou messagerie instantanée, ce qui multipliait les erreurs humaines.
- Manque de responsabilisation : Chaque département utilisait ses propres outils, entraînant des transferts de responsabilité flous et une ambiguïté dans l'attribution des erreurs.
- Faible visibilité pour la direction : Les équipes dirigeantes avaient du mal à obtenir des rapports fiables en temps voulu, avec des écarts imputables à des saisies humaines incohérentes.
Mise en œuvre Odoo
Al-Nassaj s'est associé à Majorbird pour mener à bien une transformation numérique à grande échelle via Odoo. Le projet a duré 14 mois, du lancement au déploiement complet.
Modules et flux principaux :
- Ventes, CRM & Achats : Support multi-société et multi-pays, entièrement lié aux stocks et à la facturation.
- Fabrication (MRP) : Avec intégration matérielle MES personnalisée, règles de planification sur mesure et logique de sous-traitance multi-étapes adaptée à l'industrie textile.
- Gestion d'entrepôt : Flux de travail par scan de codes-barres pour la réception, les mouvements internes, le prélèvement et l'emballage.
- Expédition & Export : Listes de colisage et documentation automatisées pour les expéditions internationales.
- Ressources humaines : Paie, notes de frais, congés et gestion des présences par empreinte digitale dans plusieurs régions.
- Comptabilité : Consolidation en temps réel des comptes entre les entités et les pays, remplaçant l'ensemble des anciens systèmes financiers.
- Contrôle qualité & Validation : Étapes de validation personnalisées entre les départements, incluant les contrôles de production et les points de contrôle qualité.
- Business Intelligence : Tableaux de bord centralisés avec KPI, indicateurs et suivi des performances.
Points techniques clés :
- Planification MRP Odoo personnalisée adaptée au traitement textile par lots
- Intégrations matérielles : terminaux d'empreintes digitales, imprimantes cloud/mobiles et dispositifs de scan
- Automatisation des processus pour les approbations, les rapports et les flux de travail multi-étapes
Avantages pour l'entreprise
Efficacité opérationnelle
- Saisie manuelle éliminée : Un flux de données centralisé a remplacé le suivi sous Excel, supprimant les tâches redondantes et la saisie manuelle.
- Production optimisée : La logique MRP et les mises à jour en temps réel permettent une meilleure planification, imbrication et coordination des sous-traitants.
Réduction des coûts
- Systèmes consolidés : Trois plateformes distinctes ont été abandonnées, réduisant les coûts de licences et de maintenance.
- Intégration matérielle : Le temps de travail consacré aux processus de pointage et de numérisation a été réduit grâce à l'automatisation.
Évolutivité
- Déploiement mondial : Le même système a été déployé dans 14 pays et des dizaines d'unités commerciales.
- Visibilité pour la direction : Les tableaux de bord et rapports en temps réel permettent à la direction générale de suivre les performances et d'analyser les opérations en détail, à l'échelle mondiale.