Perfil de la Empresa
BSK Fashion Bags es un fabricante y empresa comercializadora internacional especializada en maletas, bolsas y accesorios. Fundada en 2008 por dos emprendedores con visión global, la compañía evolucionó de una empresa comercializadora con sede en Guangzhou a una potencia de producción y abastecimiento verticalmente integrada. Hoy en día, BSK opera en cuatro países (China, Myanmar, Hong Kong y los Países Bajos), emplea a más de 1,200 personas y alcanza una facturación anual superior a $30 millones de USD.
BSK ofrece tanto servicios OEM como fabricación de marca propia, con énfasis en alta personalización, precios competitivos y escala. Con más de 3 millones de bolsas producidas anualmente, la empresa atiende a clientes globales de moda y retail con desarrollo de productos bajo demanda y operaciones ágiles. El alojamiento del ERP se gestiona mediante Odoo Enterprise (autoalojado).
Desafíos Enfrentados
Antes de la implementación, BSK gestionaba sus operaciones con una combinación de hojas de cálculo de Excel y software de diseño independiente para la creación de patrones, lo que generaba cuellos de botella graves en el escalamiento y la colaboración:
- Sin sistema centralizado: Las áreas de ventas, compras, inventario, envíos y finanzas operaban como procesos desconectados basados en hojas de cálculo.
- Alta variabilidad de productos: La empresa produce miles de nuevos SKUs cada año, frecuentemente sin pedidos repetidos, lo que hace ineficaz la gestión tradicional del catálogo de productos.
- Cadena de producción fragmentada: Múltiples países involucrados en el flujo de trabajo (China, Myanmar, Países Bajos) sin una visión unificada de las operaciones.
- Falta de visibilidad de costos: La estimación manual de costos era lenta, propensa a errores y dependía en gran medida del personal con experiencia.
- Control contable limitado: Las finanzas no estaban consolidadas, lo que generaba retrasos en los reportes y el cumplimiento normativo.
Implementación de Odoo
BSK se asoció con nosotros para implementar una solución personalizada de Odoo Enterprise, atendiendo tanto las brechas operativas como las estratégicas:
- Módulos principales: Ventas, Compras, Inventario (WMS), Contabilidad, Studio (campos y flujos de trabajo personalizados), POS (para retail).
- Configuración Multiempresa: Habilitó la operación sin interrupciones entre cuatro entidades legales (China, Myanmar, HK, Países Bajos).
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Proceso PLM Personalizado: Desarrollamos un flujo de Gestión del Ciclo de Vida del Producto a medida para el diseño de productos bajo demanda:
- Los productos comienzan como solicitudes de diseño con calculadoras de costos iniciales.
- Las listas de materiales (BOMs) se generan a partir de exportaciones del software de diseño integrado.
- Los códigos de producto internos y los archivos adjuntos se gestionan dentro de Odoo.
- Integración de Ingeniería: Un puente entre su herramienta de diseño de patrones en papel y Odoo reduce la captura manual y acelera la incorporación de nuevos productos.
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Integración de E-commerce y Logística:
- Conexión con 3 tiendas en línea.
- Integración por API con un proveedor de logística en los Países Bajos para operaciones de almacén.
- Sincronización de datos de pedidos y actualizaciones de envío directamente en Odoo.
El alojamiento se implementó on-premise con infraestructura dedicada para soportar a los equipos internos y altos volúmenes de transacciones.
Beneficios para el Negocio
Eficiencia Operativa
- Se eliminó la dependencia de Excel para el control de inventario, las compras y la planificación de la producción.
- La coordinación transfronteriza mejoró con visibilidad en tiempo real de los datos en cuatro países.
- El flujo de diseño a producción se redujo de semanas a días, gracias a la automatización del PLM.
Escalabilidad
- La configuración modular de Odoo y el desarrollo personalizado permitieron a BSK gestionar miles de nuevos productos anualmente, cada uno con configuraciones y BOMs únicos.
- La arquitectura multiempresa permite operaciones independientes pero sincronizadas por región o entidad legal.
Control de Costos y Precisión
- Las calculadoras de costeo integradas y las actualizaciones de BOM en tiempo real proporcionaron a los equipos de ventas y compras un seguimiento de márgenes más preciso.
- Las finanzas ahora están consolidadas, brindando a los ejecutivos una visión de 360 grados de las operaciones y la rentabilidad.
Experiencia del Cliente y Retail
- La tienda minorista (tienda de accesorios) ahora se gestiona completamente con Odoo POS, brindando al equipo control centralizado sobre los canales B2B y B2C.