Profil de l'entreprise
CREA.D est un fabricant de sacs et d'accessoires fondé en 2017, avec deux usines basées à Shiling, en Chine. L'entreprise s'engage en faveur d'une production de haute qualité, de prix compétitifs et de pratiques de fabrication respectueuses de l'environnement.
Ils servent une clientèle mondiale, avec une base de production dans le nord de Guangzhou et des bureaux à Hong Kong.
- Secteur : Fabrication de sacs et d'accessoires de mode
- Taille : 60+ employés
- Chiffre d'affaires : ~10M USD par an
- Hébergement ERP : Odoo Enterprise (auto-hébergé en Chine)
- Caractéristiques distinctives : Accent mis sur la durabilité et la forte personnalisation des produits pour les clients OEM
Défis rencontrés
Avant la transformation numérique, CREA.D fonctionnait principalement via des feuilles Excel, entraînant des opérations fragmentées et une gestion chaotique des versions au sein des équipes. Leurs principaux défis comprenaient :
- La gestion de designs de produits complexes avec de multiples variantes de modèles, de matériaux et de couleurs, souvent modifiées tout au long du processus d'échantillonnage.
- Absence d'intégration entre les flux de travail liés au calcul des coûts, aux ventes, à la production, aux stocks et à la comptabilité.
- Le suivi manuel des échantillons de production, des listes de colisage et des modifications clients créait des risques d'erreurs et de mauvaise communication.
- Nécessité d'une configuration multi-sociétés (entités de Hong Kong et de Chine) avec une comptabilité et des stocks liés.
- Exigence de conserver l'exportabilité Excel durant la transition, afin que l'équipe puisse poursuivre ses processus habituels sans interruption.
- Utilisateurs d'ERP pour la première fois, nécessitant un accompagnement en formation et conduite du changement.
Mise en œuvre Odoo
Pour répondre à ces défis, nous avons mis en place Odoo Enterprise comme solution complète pour l'ensemble des départements :
- Modules déployés : CRM, Ventes, Achats, Inventaire, Fabrication, Comptabilité, Studio
-
Prise en charge de la conception produit :
- Système de fiche de coûts personnalisée via Odoo Studio pour gérer le mappage des couleurs, la sélection des matériaux et les modifications d'échantillonnage.
- Chaque variante de produit suit une chaîne complète de modifications, de la demande client à la version de production approuvée.
-
Compatibilité Excel :
- Tous les rapports produits et de coûts ont été conçus avec des capacités d'export XLS pour s'aligner sur les flux de travail existants.
-
Flux opérationnels :
- Intégration des concepts de Liste de colisage et de Plan de chargement directement dans les flux de vente et de livraison.
-
Configuration multi-sociétés :
- Liaison des opérations de fabrication en Chine et des opérations commerciales à Hong Kong au sein de la configuration multi-sociétés d'Odoo.
-
Formation & Adoption :
- Des sessions de formation en présentiel et à distance ont été dispensées pour présenter les flux de travail centralisés et le reporting.
Version & Hébergement :
- Odoo Enterprise v16
- Hébergé sur un serveur local en Chine avec le support de l'équipe Majorbird Chine
Bénéfices métier
Depuis la mise en œuvre, CREA.D a connu des améliorations notables dans plusieurs domaines :
Efficacité opérationnelle
- Le temps consacré à la création de produits et au calcul des coûts a considérablement diminué grâce aux modèles centralisés et à l'automatisation.
- Le CRM est intégré aux flux de travail produits, permettant aux retours clients d'être immédiatement reflétés dans les BOM et le calcul des coûts.
- Les listes de colisage et les plans de chargement sont standardisés entre les équipes commerciales et d'entrepôt, réduisant les erreurs lors des livraisons.
Précision des coûts & Prise de décision
- La méthodologie de calcul des coûts personnalisée offre une meilleure visibilité sur le coût d'échantillon par rapport au coût final.
- Visibilité accrue sur l'utilisation des matières, les besoins en approvisionnement et les prix des fournisseurs.
Évolutivité
- Le système prend désormais en charge des modules futurs tels que l'intégration GSD (pour le suivi du temps de travail sur les lignes de production).
- Les flux comptables et d'inventaire multi-sociétés sont en place, prêts à évoluer à mesure que l'entreprise se développe ou ouvre de nouvelles filiales.